Tarifs de livraison

Nota : En dessous de 300G, les envois pour la France Métropolitaine, Monaco et l'Outre Mer sont à 5,90€.

Nota 1 : Les frais de port pour l'outre mer sont moins cher à partir de 2 kg, n'hésitez pas à regrouper vos commandes !

So Colissimo : 5 nouveaux modes de livraison pour vos achats ligne

Vous avez désormais la possibilité, lors de vos achats sur Internet, de choisir parmi 5 modes de livraison différents avec So Colissimo.
Pratique, la solution de livraison à la carte So Colissimo répond à tous vos besoins.

La livraison à domicile

Si vous choisissez le mode de livraison « Mon domicile » lors de votre commande en ligne, vous recevez un courriel vous indiquant le jour de la livraison de votre colis. Puis, 24h avant votre livraison, un courriel et un sms de confirmation d’envoi de votre colis vous sont envoyés. Vous êtes ensuite livré à votre domicile entre 8h et 13h.

La livraison à domicile sur rendez-vous entre 17h et 21h30

Si vous choisissez le mode de livraison « Mon rendez-vous » lors de votre commande en ligne, vous recevez un courriel et un sms vous proposant le choix de créneaux horaires de livraison. Vous pouvez sélectionner, du lundi au vendredi : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30 et cela sur une période de 10 jours ouvrables.
Ce service est proposé exclusivement sur Paris intra-muros.

La livraison en Cityssimo

Si vous choisissez le mode de livraison « Mon espace Cityssimo » lors de votre commande en ligne, vous précisez ensuite l’espace Cityssimo dans lequel vous souhaitez être livré de votre commande. Vous recevez un sms avec les codes de retrait de votre colis. Vous récupérez votre colis dans les 10 jours ouvrables, en saisissant les codes dans l’automate de votre espace Cityssimo. Passé ce délai, si vous n’avez pas récupéré votre colis, il est retourné à l’expéditeur.

La livraison dans le bureau de poste de votre choix

Si vous choisissez le mode de livraison « Mon bureau de poste » lors de votre commande en ligne, vous précisez le bureau ou vous souhaitez être livré. Vous recevez un courriel et un sms dès que votre colis est disponible. Vous imprimez votre bon de retrait et conservez votre sms. Vous allez retirer votre colis dans les dix jours ouvrables dans le bureau choisi muni d’une pièce d’identité. Passé ce délai, votre colis est retourné à l’expéditeur. Pour trouver le bureau de poste le plus proche de chez vous, cliquez ici

La livraison chez le commerçant de votre choix

Si vous choisissez le mode de livraison « Mon commerçant » lors de votre commande en ligne, une liste de commerçants à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vos vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer, vous est proposée. Notre réseau de commerçants partenaires s'appuie sur un nombre conséquent de commerçants de proximité aux horaires élargis et habitués à offrir de multiples services aux particuliers.
Vous recevez un sms et un courriel dès que votre colis est disponible. Vous imprimez votre bon de retrait et sauvegardez votre sms. Vous retirez votre colis chez votre commerçant muni d’une pièce d’identité dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis est retourné à l’expéditeur.

Avec So Colissimo (La Poste), faites livrer vos colis là où vous le souhaitez.
# A domicile : à l'adresse choisie partout en France ou sur RDV à Paris entre 17h et 21h30
# Hors domicile dans l'un des 13 000 points de retrait en France : bureaux de Poste, espaces colis Cityssimo (ouvert 7j/7 et 24h/24), commerces de proximité

 





 

Qu'est ce que le service Colissimo International ?

Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises n'excédant pas les 30 kg pour vos envois vers l'international.

Retrouvez le descriptif de ces zones en consultant la rubrique "Tous nos tarifs" ci-contre.

Rapidité

Nous nous engageons sur les délais de livraisons pour 15 destinations*:

9 pays européens : Allemagne, Belgique, Royaume-Uni, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Danemark et Suisse.

6 grands centres économiques mondiaux : USA, Australie.

 Pour les autres destinations, votre colis est livré dans un délai de 8 à 10 jours ouvrés indicatifs, selon la destination.

*Voir détails dans les conditions spécifiques de vente et d'utilisation.

Tranquillité

Vous bénéficiez d'une assurance intégrée allant jusqu'à 196,80€ suivant le poids, en cas de perte ou avarie. Vous pouvez également choisir l'assurance optionnelle Ad Valorem jusqu'à 1500 € ou l'option Valeur Déclarée qui peut couvrir votre envoi jusqu'à 5000 € (attention: cette option n'est pas proposée pour toutes les destinations, et le montant de Valeur Déclarée maximum peut varier).

Confiance

Une preuve de dépôt est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet. La distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

Traçabilité

A tout moment vous pouvez suivre** vos colis ici en saisissant votre n° de coli