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nos soins bio curly friendly
les produits ne sont pas terribles et service client indisponible
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Je suis très surprise de votre commentaire. Sachez que nous avons bien pris connaissance de vos 7 messages (laissés pendant nos congés). En 10 ans, nous avons rarement observé le mécontentement d'un client sur 4 produits à la fois. D'autant que vos remarques vont à l'encontre de la qualité observée par nos clients depuis plus de 10 ans maintenant. Soit, on ne peut pas plaire à tout le monde, la preuve en est.
Ma fille a utilisé hier le nouveau shampooing FRIZOUILLES (elle a les cheveux très crépus) ainsi que la synergie d'huiles capillaires. Le démélage a été très facile. Je remercie la personne que j'avais eue la semaine dernière au téléphone et qui m'a très bien conseillée et qui a pris de son temps pour m'expliquer quels produits acheter d'après la description des cheveux de ma fille.Je recommanderai à nouveau sur ce site sans problème.
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Merci de ce super retour tant sur nos produits que sur la qualité de notre service client (^^)
Au Cœur de
noire Ô naturel®
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Fétia, la Créatrice